自助終端一體機是以整合“政務信息化”為基礎，通過自助辦理一體機終端，延伸“政務信息化”的服務內容和擴大覆蓋范圍。用戶通過自助服務一體機可以發(fā)1票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務的開停辦理。還可以購買移動電話卡，密碼充值憑條。酒店自助服務一體機支持自助制卡，實時房間動態(tài)可以查看房型，支持會員卡功能，還支持退房手續(xù)的辦理等等，現(xiàn)在完全可以不依賴前臺了。

 自助服務一體機產(chǎn)品優(yōu)勢：機身符合人體設計，凸顯出現(xiàn)代化工藝堅固耐磨的金屬感。自助終端設備還可提供個性化定制。自助服務一體機彌補了原來營業(yè)時間上的不足，營業(yè)大廳自助服務一體機，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務的煩惱，商場自助服務一體機，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務。自助服務一體機以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象，提高窗口的服務效率和服務質量，為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。

 自助終端一體機是以整合“政務信息化”為基礎，合肥自助服務一體機，通過自助辦理一體機終端，車管所自助服務一體機，延伸“政務信息化”的服務內容和擴大覆蓋范圍。自助服務一體機主要應用于：金融行業(yè)，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業(yè)務辦理。自助終端一體機采用分布式結構，集中與授權分級管理模式，系統(tǒng)至少支持政務中心、辦事窗口兩級模式。